[3 matches et à la maison!]

Bonjour,

Niveau securité, TACV n'a rien à envier aux autres compagnies.

Les machines et les pilotes sont regulierement en europe et notamment à toulouse pour l entretien des avions et la formation continue des pilotes.
apres, l'aspect commercial....

[mama]

Merci de vos réponses.
C'est les vacances, donc no stress.
Je vais leur envoyer le chèque afin de réserver mes billets et on verra la suite, je demande juste à partir et pour le retour on verra....
Si on est bloqué plusieurs jours, cela fera des vacances en plus.....

[Mic Dax]

La TACV n'a rien d'une boite d'escrocs, il s'agit de la compagnie aérienne nationale, et elle connait (et fait subir) les problèmes que toute société connait dans les petits pays. Elle peut essayer de ressembler aux plus grosses compagnies, elle est indiscutablement une petite fourmi au regard de ses concurrentes internationales - dont peu sont obligées de répondre à une quelconque mission de service public.

La TACV s'emmêle souvent les pinceaux ; c'est si fréquent qu'on est vite tenté d'en conclure qu'elle le fait exprès, alors qu'au-delà de la désinvolture de certains de ses cadres, il y a probablement aussi le manque de formation et d'organisation.
Comme l'a dit Luc, il faut y ajouter la fatigue du personnel au sol, celui qui vous accueille dans l'aéroport quand tout va mal ; ces gens-là travaillent depuis des années au sein de la compagnie, et ça fait autant d'années qu'ils traitent les problèmes et réactions peu amicales des clients, il est impossible de calculer à combien de milliers de retards, d'annulations, de bagages perdus etc ils ont dû faire face. Ne vous étonnez pas s'ils ont davantage l'aspect de ceux qui vont commettre dans l'heure une série de crimes contre l'humanité que celui de gagnants à l'eurolotto.

Avec la TACV, il faut avoir la zen attitude, mais ça n'a rien d'insurmontable non plus, et ça n'est heureusement pas systématique. Ca ne sert à rien de caricaturer, la compagnie transporte malgré tout plusieurs centaines de milliers de voyageurs chaque année.

Pour réserver vos vols inter-îles : www.capvert-voyage.com.

[Luc]

Oups, c'est moi qui n'ai pas été assez claire ? Non, car tu donnes la réponse toi-même "ils ne sont pas très accueillants" c'est le moins que l'on puisse dire. Mais ce ne sont pas des escrocs, et la sécurité est assurée. Pour le reste, il est vrai que tu ne seras certaine de partir qu'une fois à bord. Cela implique deux choses contrôler régulièrement si les horaires n'ont pas été changés, et dans toute la mesure du possible voyager cool en laissant le temps dans son itinéraire pour les imprévus. Mais j’ai au total qu'un reproche majeur a leur faire c'est le côté revêche et désobligeant (euphémisme) du personnel au sol.

[mama]

Bonjour,

Je suis à la recherche d'info sur cette compagnie et au vu de ce que je peux lire sur le net, je prend peur !!!
retard, surbook, annulation....
Es-ce vraiment la compagnie "d'escroc" par excellence ? Apparement il n'y a pas d'autres compagnies qui vont sur les iles.
J'ai regardé halcyonair mais il n'y a rien pour les départ après le mois de septembre.

A votre avis, je peux quand même partir avec TACV ou c vraiment à déconseiller. Ils m'ont envoyé via un mail le tarif et les vols que j'ai demandé (et les prix sont très correct pour un A/R inter + 3 vols inter ile). Vous pensez que je peux leur envoyer un chèque pour confirmer ou sa craint trop.
Pour les avoirs eu au tél, ils sont pas très accueillants.
Ils sont à Paris et moi dans le sud !!!

Merci