Petite précision : les trois messages précédents sont d'un seul et même auteur, qui serait plus crédible s'il s'identifiait un tant soit peu, au lieu d'envoyer des messages en rafale sous des pseudos différents - probablement dans l'idée de faire croire à un mouvement de masse contre la TACV, subterfuge aussi visible qu'affligeant.
Pour répondre à la question, je me permettrais de relativiser les avis que l'on trouve sur Internet, où l'on ne parle en général que des trains (ou des avions, en l'occurrence) qui arrivent en retard. Quand votre voyage se passe bien, vous ne courez pas vers le premier clavier Azerty accessible pour féliciter la compagnie. On a donc de grandes chances de ne relever que des avis négatifs, et c'est valable pour toutes les compagnies.
La Tacv connait des problèmes et a bien des défauts, c'est vrai. Mais les avions sont sûrs, la compagnie n'a jamais été mise à défaut sur des questions de sécurité aérienne, vous savez probablement que les autorités de l'aviation civile ne rigolent pas sur le sujet - là encore, vous risquez de trouver sur le net des avis de spécialistes aéronautiques du dimanche.
Le gros problème de la compagnie, c'est la communication. Quand il y a un retard, les clients peuvent poireauter des heures (dans un aéroport, pas au milieu du désert) sans qu'on ne leur donne le début d'une quelconque information, ça peut agacer. Les retards sont fréquents, c'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles je me permets de conseiller aux voyageurs de ne pas prévoir un timing trop serré, particulièrement à la fin du séjour quand il faut rejoindre l'île d'où partira leur vol de retour.
L'incident dont "jp" parle est un incident absolument inédit et tout à fait isolé, une enquête a été déclenchée, il serait stupide d'en faire une généralité, tout comme il est inapproprié de l'attribuer à la TACV alors qu'il serait plus pertinent de mettre en cause l'Asa, chargé de la gestion des aéroports dans l'archipel. Par ailleurs, parler d'atterrissage brutaux, c'est tout simplement faux, et encore plus quand on les compare à ceux caractérisant d'autres destinations ou d'autres compagnies. Lors de mes dernières escapades en Europe sur des low-costs, j'ai cru mourir plusieurs fois alors que je suis le dernier à avoir peur en avion : en plus de quinze années de pratique TACV, ça ne m'a jamais traversé l'esprit au Cap-Vert.
Bref, si tout n'est pas toujours tout rose (les retards sont parfois pénibles), c'est loin d'être aussi noir que ce qui est dit ici et là par des gens qui oublient trop souvent qu'ils viennent dans un tout petit pays. S'ils veulent les mêmes conditions que dans leur pays hyper-développé, le plus simple est d'y rester - ça nous fera des vacances
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